Singularity: Ciencia Ficción? NO! Ciencia Fáctica! El futuro es ahora!

Estuvimos con un grupo de directivos del sector BPO de Colombia en el SingularityU Summit que se llevó a cabo en Santiago de Chile el pasado 14 y 15 de marzo y quisiera compartirles mis conclusiones más relevantes, pues este es un evento que, sin duda, reúne a los más destacados expertos globales para describir como el futuro, es nuestro nuevo presente!

1. Sálvese (o mejor: reinvéntese) quien pueda! Es claro que con la revolución de tecnologías exponenciales, no hay una sola industria, ni un solo negocio, sin importar su tamaño, antigüedad o solidez, que esté exento de riesgo si no se adapta rápida y adecuadamente al cambio económico que se nos viene…
2. Profesores dueños del conocimiento? No! El nuevo rol de los maestros será motivar y enseñar a aprender! No habrá un sólo profesor capaz de mantener el ritmo con el que el conocimiento está evolucionando… Aprender a Aprender, Aprender a Investigar, Amar el Aprender… esas son las nuevas competencias de nuestros maestros en todos los niveles!
3. Ya no es «Primero Digital», ahora es contundentemente «Primero Móvil»… Con el cambio profundo de interacción de los seres humanos con ese, ahora indispensable, dispositivo, es evidente que lo que no esté diseñado para el móvil no jugará un papel relevante en el ecosistema.
4. La impresión 3D va a cambiar el mundo como lo conocemos hoy: Hershey’s ya hace chocolates 3D con impresoras, en USA ya se construyen las 4 paredes de una casa en 48 horas con una impresora llena de concreto y hasta existe ya una 3DP que funciona sin gravedad! Es decir que ya se está avanzando en la impresión de repuestos de una estación espacial con tan solo enviar un email a los astronautas! Toda la industria del transporte de carga mundial va a cambiar dramáticamente en los próximos 10-15 años!
5. La banca? Las aseguradoras? Blockchain viene con toda la fuerza disruptiva a renovar unas industrias altamente reguladas, pero sobre todo, envejecidas! Esta cadena de bloques va a atacar toda la cadena de intermediación… y no será en 15 años, afirman los expertos que entre 3 y 5 años se verán ya los grandes primeros impactos!
6. No hablaremos más de Cyber-Seguridad! A partir de ahora es Cyber-Inseguridad! Si no tiene implementado un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, es hora, pues el nuevo mundo, interconectado y globalizado, está abriendo cada vez más y más espacios inseguros que pueden desaparecer su negocio en horas!
7. BLAIQ-NET es el nuevo normal! Blockchain + Artificial Inteligence + Quantum Technologies van a establecer el nuevo orden mundial. Orden que, por cierto, ya se ha ido concentrando en los grandes dueños del juego: Amazon, Facebook, Google, IBM, etc.
8. Ni que decir del impacto e influencia que tiene la concentración (Aparentemente irreversible e inevitable) de la producción de noticias y contenido en estos gigantes, que ya se han convertido en los medios de comunicación más grandes e influyentes del planeta, o el impacto que la robotización tendrá sobre la mano de obra que será desplazada aceleradamente, o las bondades y riesgos que vienen de la mano con IoT (Internet of Things), o los avances en medicina y salud que podrán monitorear en tiempo real y hasta prevenir ataques cardíacos!

No alcanzarían dos o tres entradas de blog para compartir y ayudar a dimensionar el futuro que se ha hecho presente en nuestras vidas, pero estos 8 párrafos dan una breve y útil (espero) idea de lo que debemos enfrentar, como Gerentes y como seres humanos.

Es importante cambiar el chip, observar el cambio acelerado que estamos viviendo y entender que si no cambiamos, nos cambian… porque lo que creímos que era pura Ciencia Ficción, ahora es Ciencia Fáctica y estamos llamados a replantear todos nuestros paradigmas. Como algún Presidente de Colombia dijo en su toma de mando: Colombianos, empresarios, gerentes, amigos… bienvenidos al futuro!